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현상
Outlook 2010에서 데이터 파일을 복사하려고 하면 "예기치 못한 오류로 인해 파일을 복사할 수 없습니다. 0x80070021"라는 오류가 발생하면서 복사에 실패합니다.
원인
데이터 파일을 복사하려면 Outlook 프로그램을 종료한 후 복사할 수 있습니다.
해결 방법
다음 방법을 순서대로 따라해 보세요.
- 모든 Outlook 항목을 닫고 Outlook을 종료하세요.
- [시작]
, [제어판]을 차례대로 클릭하세요.
- 제어판에서 [사용자 계정]을 클릭하세요.
- 사용자 계정 화면에서 [메일]을 클릭하세요.
- 메일 설정 화면에서 [데이터 파일]을 클릭하세요.
- 계정 설정 화면에서 사용하고 있는 데이터 파일을 클릭한 후 [파일 위치 열기]를 클릭하세요.
- 데이터 파일 폴더에서 해당 데이터 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 [복사]를 클릭하세요.
- 원하는 폴더 또는 위치에서 빈 곳을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 [붙여넣기]를 클릭하세요.
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